Liste d'attente automatisée
Votre horaire est plein? Offrez à vos clients la tranquillité d’esprit : ils s’ajoutent à la liste d’attente et sont avisés dès qu’un créneau se libère. Vous gardez le contrôle, eux se sentent privilégiés.
- Sans mot de passe: vos client réservent en ligne en quelques secondes
- Accessible partout, en tout temps: mobile, tablette ou ordinateur.
- Clair et pratique: confirmation de rendez-vous et rappels envoyés par courriel et SMS.
- Réservation, modification ou confirmation de leurs rendez-vous à venir.
- Historique de leurs rendez-vous passés, incluant les factures et reçus.
- Liste claire des formulaires et consentements à compléter.
- Gestion des rendez-vous centralisée pour tous les membres de la famille.
- Une expérience fluide pour vos clients tout en simplifiant votre gestion financière.
- Créez des reçus professionnels personnalisés avec votre logo et votre signature électronique.
- Envoyez-les par courriel et gérez plusieurs modèles selon vos titres professionnels.
- Facilitez la vie de vos clients… comme la vôtre au moment des impôts.
Accès gratuit pour le personnel administratif
Les membres de votre équipe qui ne prennent pas de rendez-vous, comme les adjoint·es ou réceptionnistes, bénéficient d’un accès gratuit à la plateforme.
Gérez les autorisations des employé·e·s
Contrôlez qui peut accéder à quoi, selon le rôle de chaque membre de l’équipe.
Gérez vos lieux physiques et virtuels.
Offrez vos services en ligne, en clinique ou dans plusieurs établissements à la fois.
Travaillez dans différents fuseaux horaires
Proposez des rendez-vous aux clients, peu importe où ils se trouvent, sans vous casser la tête.
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Affichez les horaires de plusieurs professionnels
Visualisez rapidement la disponibilité de toute votre équipe au même endroit.
Confirmations et rappels
Un courriel de confirmation dès la réservation, suivi d’un rappel au bon moment dans la langue choisie par vos clients. Ils n’oublient jamais leur rendez-vous et vous réduisez les absences.
Formulaires et consentements
Envoyez questionnaires santé, formulaires ou politiques à l’avance. Vos clients arrivent préparés et en confiance, et vous gagnez un temps précieux pour vous concentrer sur ce qui compte : la rencontre.
Rendez-vous virtuels
Vos clients cliquent simplement sur le lien reçu par courriel, et c’est parti!
- Envoi automatique de courriels de remerciement après chaque rendez-vous.
- Possibilité d’inclure un lien vers un sondage personnalisé pour recueillir des avis.
- Encouragement à la fidélisation avec un bouton “Réserver votre prochain rendez-vous” directement dans le courriel.
